Доковская улица 37к1
Мы — «ВологдаСкан», лидер в области продаж и сервисного обслуживания грузовой техники и дорожно-строительных машин. С 2010 года мы задаем стандарты качества в отрасли. Наша сила — в мощной производственной базе, передовом оборудовании и, самое главное, в людях. Мы гордимся нашей командой профессионалов, которые ежегодно проходят обучение у ведущих мировых производителей.
Сейчас мы ищем в нашу команду Мастера-приёмщика — человека, который станет «мостом» между клиентом и ремонтной зоной, обеспечивая безупречный сервис.
Ваши ключевые задачи:
- «Первая линия» общения: Профессиональный приём автомобиля в ремонт, выявление неисправностей в диалоге с клиентом (водителем, механиком автопарка).
- Управление ремонтом: Создание и контроль полного цикла ремонта: от оформления заказ-наряда до выдачи техники клиенту. Вы — дирижёр, который управляет процессом в ремонтной зоне.
- Экспертная диагностика: Определение перечня необходимых запасных частей и материалов с помощью электронных каталогов. Составление точной и прозрачной сметы для клиента.
- Контроль качества: Проверка выполненных работ на соответствие технологиям производителя. Вы — финальный фильтр качества перед тем, как клиент сядет за руль.
- Работа с документами: Грамотное и своевременное оформление всей сопроводительной документации.
Что мы ждём от вас:
- Опыт: Успешный опыт работы на аналогичной должности (мастер-приёмщик, сервисный консультант, мастер цеха) в дилерском центре или крупном автосервисе от 2-х лет. Опыт работы с грузовой техникой будет вашим весомым преимуществом.
- Знания: Глубокое понимание устройства грузового автотранспорта или спецтехники. Уверенное владение электронными каталогами запасных частей.
- Навыки: Вы — отличный организатор. Умеете планировать работу, контролировать сроки и управлять несколькими задачами одновременно.
- Личные качества: Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат и высокий уровень эмпатии. Вы умеете находить общий язык как с клиентом, так и с механиком.
Что мы предлагаем: работа в команде лидеров
- Стабильность и статус: Работа у официального дилера мирового бренда — это гарантия стабильности и престиж.
- Достойный доход: Конкурентоспособная заработная плата (фиксированный оклад + % от выполненных работ), которая напрямую зависит от вашей эффективности.
- Официальное оформление: Полностью «белая» заработная плата, оформление строго по ТК РФ.
- Социальные гарантии: Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные).
- Профессиональное развитие: Мы вкладываемся в наших сотрудников. Вы будете проходить регулярное обучение за счет компании для повышения своей квалификации.
- Комфортные условия: Работа в современном дилерском центре с использованием профессионального оборудования. Вы станете частью сильного и дружного коллектива, где ценят экспертизу и взаимопомощь.
Если вы готовы взять на себя ответственность за ключевой участок работы и стать лицом нашего сервиса — мы ждем ваш отклик!