Специалист Группы по работе с клиентами

Ваши задачи:

• Прием заказов от сетевых клиентов и внесение потребности от клиентов в SAP/ 1С;
• Выявленные несоответствия цен в поступивших заказах от клиентов и информирование заинтересованных подразделений;
• Сопровождение заказа от получения заявки от клиента до отгрузки в адрес доставки;
• Контроль автоматической выгрузки заказов на корректность параметров заказов согласно договорам поставок;
• Корректировка заказов согласно остаткам готовой продукции, предоставленным отделом поставок в части объема, номенклатуры, кодов продукции, эшелона отгрузки, склада отгрузки, минимального размера заказа и др.;
• Решение спорных и конфликтных ситуаций, возникающих при приемке товара в торговой точке.

Наши ожидания:

• Оконченное среднее специальное образование;
• ПК-уверенный пользователь;
• Внимательность, ответственность, готовность к многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат компании на постоянной основе с первого рабочего дня;
• Белую заработную плату: оклад и ежемесячную премию по KPI;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (гибридный формат работы после испытательного срока: 2 недели в офисе, 1 неделя удаленно);
• С осени предполагается полностью удаленный формат работы;
• Ноутбук для работы;
• ДМС, курсы Skillbox, доступ к электронной библиотеке Альпина Паблишер;
• Обучение и возможности для профессионального развития, карьерного роста.