проспект Вернадского 59
Администратор в салон красоты «Фиолент»
Москва, Проспект Вернадского, 59
Ищем администратора в салон красоты «Фиолент» — человека, который любит общение, бьюти-сферу, порядок в процессах и хочет работать в красивом месте с живой атмосферой.
Это не вакансия «просто сидеть за стойкой». Администратор у нас — это лицо салона, человек, который встречает гостей, помогает им записаться, подсказывает по услугам, поддерживает связь с клиентами и помогает команде работать спокойно и слаженно.
У нас уютный салон, сильные мастера, постоянные клиенты и понятная мотивация: есть фиксированная часть, хороший процент с личных продаж, бонусы за сертификаты и абонементы, а также премии за выполнение показателей.
Если тебе нравится общаться, быть в движении, разбираться в бьюти-услугах и видеть, как твоя активность влияет на доход — нам точно стоит познакомиться ✨
Обязанности:
- Встречать гостей салона и создавать приятное первое впечатление.
- Записывать клиентов на услуги, подтверждать и переносить записи.
- Консультировать по услугам, мастерам, акциям и свободным окошкам.
- Общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах и социальных сетях.
- Вести расписание мастеров и помогать организовывать рабочий день салона.
- Предлагать клиентам услуги, абонементы, сертификаты и домашний уход без навязчивости.
- Работать с кассой, наличной и безналичной оплатой.
- Следить за порядком, уютом и атмосферой в зоне ресепшн.
- Помогать команде соблюдать стандарты сервиса «Фиолент».
Требования:
- Интерес к бьюти-сфере и желание развиваться в сервисе.
- Грамотная речь и умение нормально, спокойно и вежливо общаться с людьми.
- Доброжелательность, аккуратность и ответственность.
- Пунктуальность и внимательность к деталям.
- Готовность учиться, разбираться в услугах салона и работать по понятным стандартам.
- Умение продавать экологично: не «впаривать», а помогать клиенту выбрать то, что ему действительно подойдёт.
- Уверенное пользование телефоном, мессенджерами и соцсетями.
- Знание ПК на базовом уровне.
- Умение работать с Word, Excel и PowerPoint на базовом уровне.
- Опыт работы администратором, в продажах, сервисе, салоне красоты, студии маникюра, барбершопе или клинике будет плюсом.
- Опыт работы с YCLIENTS / Altegio — плюс, но если не работал(а), научим.
Условия:
- Оформление по ТК
- Сменный график 2/2 или 3/3
- Фиксированная часть оплаты 3500 р. в день + отличный процент от личных продаж.
- Бонусы за продажу сертификатов и абонементов.
- Премии за выполнение дневных показателей салона.
- Командный бонус по итогам месяца при выполнении общего плана.
- Понятная система мотивации: чем активнее и внимательнее работаешь с клиентами, тем выше итоговый доход.
- Обучение услугам, стандартам сервиса, продажам и работе с клиентами.
- Поддержка на старте — не бросаем один на один с задачами.
- Дружная команда и адекватная рабочая атмосфера.
- Красивое рабочее место, постоянная клиентская база и возможность прокачаться в бьюти-сфере.
- Работа в стабильной сети салонов красоты.
Откликайся, если тебе хочется работать в красивой сфере, общаться с людьми, развиваться в сервисе и зарабатывать больше за счёт своей активности 💙
