Диспетчер

Обязанности:

• Приём и регистрация заявок от жителей.
• Ведение документации
• Информирование собственников

Требования:

• быстро реагировать на звонки от жителей;
• работать с программным обеспечением системы диспетчерского контроля и оборудованием диспетчерского пульта, использовать оргтехнику;
• вести учёт поступивших обращений и выявленных поломок;
• общаться с людьми, успокаивать их, разъяснять решение проблемы.