Администратор в стоматологическую клинику

Команда АРМ Клиник ищет нового, приветливого, энергичного, ответственного, трудолюбивого, инициативного, стрессоустойчивого, пунктуального администратора, который любит свою работу, который будет готов и способен развиваться, учиться чему-то новому вместе с нами!

В Ваши Обязанности будет входить:

• полный цикл работы с клиентом (консультация, запись, подтверждение);
• ведение, контроль, распределение записи;
• ведение телефонных переговоров;
• приглашение на профилактический осмотр‚ а также обзвон пациентов‚ не закончивших полный курс лечения;
• подбор карт пациентов‚ записанных на прием к врачу на следующий день;
• уведомление клиентов об акциях, скидках клиники;
• обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания;
• встреча и общение с клиентами, приготовление чая/кофе, поддержание чистоты;
• расчет пациентов клиники;
• работа с кассой, терминалом, программой IDENT;
• сохранность документации и кассы;

Требования:

• Уровень образования: среднее специальное, высшее;
• Приветливость, позитивное отношение к людям;
• Умение располагать к себе пациента по телефону и при личном контакте;
• Клиентоориентированность;
• Неконфликтность и умение нивелировать конфликтные ситуации;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;
• Презентабельный внешний вид;

Условия:

• Сменный график 2/2 (с 9:30 до 21:00);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы;
• Своевременная выплата заработной платы;