Управляющий АЗС Teboil: создайте сервис, за которым хочется возвращаться
На АЗС люди проводят совсем немного времени, но именно в эти минуты формируется впечатление о бренде. Ваша задача — сделать так, чтобы гость уезжал с мыслью: «Вот это сервис!» Управляющий здесь — не просто администратор, а лидер команды и «главный по качеству впечатлений».
Ваши задачи:
собрать и удержать сильную команду: обучать, вдохновлять, помогать расти, решать конфликты;
держать высокий стандарт сервиса: от заправки до кассы и кафе, чтобы каждый сотрудник понимал, как важно быть внимательным к гостю;
растить продажи без навязчивости: через сервис, выкладку, акции и работу с ассортиментом;
контролировать операционные процессы: запасы, сроки годности, порядок на станции, исправность оборудования;
вести отчётность и соблюдать стандарты безопасности и законодательства.
Подойдёт вам, если:
есть управленческий опыт от 3 лет(розница, общепит, АЗС);
вы умеете объяснять стандарты так, чтобы их реально соблюдали, а не «для галочки»;
вам нравится работать с цифрами: план/факт, средний чек, конверсия, эффективность промо;
вы стрессоустойчивы, инициативны и готовы брать ответственность за результат всей станции.
Мы даём:
стабильную работу в крупной сети и понятные правила игры;
обучение, наставничество и инструменты для достижения целей;
соцпакет по ТК РФ и премии за результат;
возможность реализовать свои идеи по улучшению сервиса и продаж.
Откликайтесь, если хотите не просто «управлять сменой», а делать сервис лучше и видеть, как растут показатели. В сопроводительном письме расскажите про 1–2 кейса, где вы заметно улучшили работу точки или команды.
