Менеджер по работе с клиентами / Психолог / Коуч (без продаж)

Дата размещения вакансии: 11.06.2026
Работодатель: LifeStyleGroup
Уровень зарплаты:
от 50000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Вас приветствует Life Style Group – российская компания в сфере онлайн знакомств с 13-ти летней историей.

Мы достигли 1 места в сегменте индивидуального подбора пар в России.

За это время мы помогли изменить жизнь >10 000 клиентов по всей стране. Наши услуги для руководителей, предпринимателей и тех, кто ценит время, а методика до х12 раз эффективнее Tinder, Mamba и иных сервисов.

Мы продаем уникальный продукт, аналогов которому на рынке нет. Продукт повышенного спроса: >11 млн. уникальных запросов «Знакомства» в месяц в Wordstat, почти ~10% населения РФ.

О ПРОЕКТЕ:

Вам предстоит сопровождать клиентов по продукту Индивидуальный Подбор Пары:

-координация 4-6 экспертов удаленного поиска;
-анализ диалогов, взаимодействия с кандидатами;
-помощь в развитии навыков коммуникации с клиентами;
-содействие в проработке сомнений/страхов.

Трафик обеспечивает команда маркетинга (20+ спец-ов): >5000 обращений/месяц. Совокупная аудитория соц. сетей: 185 000+ подписчиков.

Ключевые метрики:
-продукт НЕ имеет сезонности;
-рост выручки 2023 -> 2024: на 75%;
-рост выручки 2024 -> 2025: на 47%;
-рост выручки июнь 2024 -> июнь 2025: на 256% (х2.5);
-рост выручки декабрь 2024 -> декабрь 2025: на 200% (х2).

Ключевая цель:
-рост 185 000 -> 250 000 подп. за ~6-8 мес.;
-рост выручки 2025 -> 2026 на 70-90%: усиляя маркетинг брендом/лицом основателя;
-кратное увеличение трафика в соц. сетях: видео-контент, лиды, подписчики.

Наша супер-сила: высокий темп роста за счет непрерывных улучшений бизнес-процессов. Каждый вносит вклад в усиление продукта. Идеи и инициатива действительно ценятся.

ЗАДАЧИ:

  • Сопровождение клиентов по услугам: подбор пары, онлайн курсы.
  • Анализ анкет, внесение данных в CRM, Google таблицы.
  • Предупреждение спорных ситуаций.
  • Сбор обратной связи клиентов по окончанию договора: текстовые и видео-отзывы.
  • Взаимодействие с клиентами в Telegram (рекомендуемая доступность: 10.00-20.00 МСК).

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт ведения деятельности в онлайн-сфере (образование, продажи) будет плюсом.
  • Высшее психологическое/педагогическое образование будет плюсом.
  • Образование/курсы в сфере психологии/коучинга будет плюсом.
  • Уверенный пользователь Google.Docs, Google.SpreadSheets.
  • Наличие ноутбука/стационарного ПК необходимо для качественного оказания услуг ( телефон и мобильный интернет не подходит).
  • Высокая грамотность речи: устная и письменная.

ФОРМАТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ:

  • Полностью онлайн, из любой точки мира.
  • Проект предполагает полную вовлеченность: не совместим с другой регулярной занятостью в те же часы.
  • Предпочтительные часы взаимодействия: 5 дней 10.00 - 20.00 МСК / 2 дня отдыха (не подряд).
  • При успешной реализации проектов возможно расширение роли: координация экспертов сопровождения (до 6) и рост вознаграждения.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ:

Процент от суммы договоров клиентов, переданных эксперту.
Ориентировочный доход исполнителя:

1-ый месяц (среднее): 30 000 руб. – 40 000 руб.
2-ой месяц (среднее): 40 000 руб. – 50 000 руб.
3-ий месяц (среднее): 50 000 руб. – 60 000 руб.
4-ий месяц (среднее): 60 000 руб. – 90 000 руб.
5-ый месяц (среднее): 80 000 руб. – 120 000 руб.

ЧТО ДАЕТ НАША КОМПАНИЯ?

  • Сильный основатель и Руководитель Отдела Продукта многому могут научить в онлайн-продажах, психологии, тонкостях взаимодействия с ПРЕМИУМ сегментом: руководители, предприниматели.
  • Доступ к библиотеке обучающих материалов (более 500 видео-уроков): психология продаж по видео/переписке, конфликтология, риторика в спорах.
  • Личное наставничество позволяет достичь указанного уровня вознаграждения (при соблюдении всех договоренностей) на 3-4 месяц.
  • Ежемесячные индивидуальные/групповые занятия с коучем за счет компании.
  • Можно проходить собственные (психология отношений, знакомств, коммуникация) и внешние курсы (маркетинг, продажи, HR) за счет компании.

Мы создаем сервис №1 в мире по индивидуальному подбору пар для людей с высокими стандартами жизни.

ВАЖНО! Ваше сопроводительное письмо обязательно прочтут.