Интернациональная улица 16
Обязанности:
Координация работы подразделения "Колл-центр»
Ведение документации и отчетности
Поддержание и обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания онлайн-регистратуры
Организация взаимодействия со смежными подразделениями, обеспечение и контроль передачи информации руководству, клиенту, или специалистам подразделений.
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в службе обслуживания и сервиса
Грамотная речь
Умение принимать самостоятельные решения и действовать в рамках полученных компетенций
Желателен опыт руководства коллективом от 3-х человек.
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ