Оператор онлайн-поддержки клиентов

В нашу команду требуется оператор онлайн-поддержки для удалённой работы. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта — всему необходимому обучаем.
Работа подойдёт тем, кто любит общение, хочет работать из дома и готов помогать клиентам в решении простых вопросов.

Мы разрабатываем и внедряем программное обеспечение, цифровые сервисы и специализированное оборудование для автоматизации бизнес-процессов в банковской и розничной сферах.

Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы — предусмотрено обучение, знакомство с продуктами компании и сопровождение на этапе адаптации.

Обязанности:

• Отвечать на сообщения клиентов в чате;
• Помогать клиентам с оформлением заявок;
• Передавать информацию специалистам при необходимости;
• Вносить данные в систему.

Требования:

• ​​​​​​​Грамотную речь и вежливое общение;
• Ответственность и внимательность;
• Наличие компьютера или ноутбука;
• Стабильный доступ в интернет;
• Желание работать и обучаться.

Условия:

• ​​​​​​​​​​​​​​Полностью удалённый формат работы;
• Гибкий график;
• Обучение и ввод в должность за счёт компании;
• Поддержку наставника на этапе адаптации;
• Стабильный доход с выплатой раз в неделю
• Возможность профессионального развития в сфере клиентского сервиса.