Специалист по клиентскому сервису

Дата размещения вакансии: 11.06.2026
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Sber Private Banking — премиальная сеть Сбербанка.

Sber Private Banking предлагает клиентам обслуживание в выделенных офисах, персонального банкира, собственные инвестиционные стратегии, премиальные вклады с повышенными ставками, премиальные карты, налоговое и юридическое консультирование и т.д.

Мы в поисках сотрудника для сопровождения клиентов в офисе Private Banking.

Обязанности

  • контроль исполнения поручений и административные функции
  • соблюдение стандартов сервиса
  • встреча, сопровождение и проводы клиента
  • бронирование переговорных комнат, организация встреч, создание комфортного пространства для встреч с клиентами
  • предоставление первичной информации по общим вопросам деятельности Private Banking
  • приготовление напитков для клиентов Private Banking
  • осуществление функции делопроизводителя и ведение документооборота
  • презентация продуктов экосистемы Сбера.

Требования

  • оконченное высшее образование
  • опыт работы с клиентами
  • опыт ведения документооборота
  • знание английского на начальном уровне
  • уверенное использование MS Office

Будет плюсом:

  • навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Условия

  • график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • офис по адресу г. Москва, Соймоновский проезд, 5 (м. Кропоткинская)
  • годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
  • корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.