Обязанности:
- мониторинг работы систем и сервисов ДБО ЮЛ, реагирование на алерты в почте, sms (Grafana, Зонтичная система мониторинга);
- заведение аварий, оказание помощи профильным командам в устранении аварии;
- выполнение различных профилактических и регламентных мероприятий;
- установка релизов на тестовые среды систем ДБО ЮЛ;
- обработка инцидентов (мониторинговые и клиентские), взаимодействие с 3L поддержки, смежными подразделениями;
- актуализация / наполнение базы знаний.
Требования:
-
высшее образование;
-
опыт работы в сопровождении систем ДБО или других банковских, высоконагруженных систем;
-
опыт работы по сопровождению систем на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift;
-
практические знания PostgreSQL / Oracle SQL;
-
опыт установки релизов (TeamCity / Jenkins / BitBucket);
-
опыт работы с ELK стеком (Elastic, Kibana);
-
знания принципов работы брокеров сообщений (Kafka / Rabbit MQ);
-
общие знания ITIL, DevOps, Agile;
-
знание основных банковских бизнес-процессов.
Режим работы: 5/2, 4 дня в месяц в офисе, остальные дни удалённо.