Руководитель службы приёма и размещения гостей (СПиР)

Дата размещения вакансии: 11.06.2026
Работодатель: Международная академия бизнеса и управления
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
111
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Глэмпинг «Соты & Варенье» — лавандовый авторский проект в Орловской области

Мы создаём особенное место, где огромные лавандовые поля, уютные домики с террасами и искренняя забота о гостях соединяются в одну тёплую атмосферу. Здесь приезжают за тишиной, красотой и настоящим отдыхом.

Сейчас ищем сильного Руководителя СПиР, который поможет вывести гостевой сервис на новый уровень и станет настоящим «хозяином» проекта на территории.

Вам предстоит:

  • Полностью выстроить работу службы приёма и размещения

  • Руководить командой администраторов (графики, обучение, контроль качества)

  • Управлять бронированиями, предоплатами и отменами

  • Лично встречать важных гостей и решать сложные ситуации

  • Контролировать порядок и чистоту на всей территории (домики, ресторан, баня)

  • Работать с отзывами и повышать лояльность гостей

  • Быть «хозяином» проекта на территории

Мы ждём от вас:

  • Опыт руководства ресепшеном от 2 лет в гостиницах, глэмпингах или загородных отелях

  • Хваткий и одновременно спокойный характер

  • Высокий уровень ответственности и внимания к деталям

  • Готовность жить на территории проекта

Условия:

  • Зарплата: оклад + kpi (готовы обсуждать с успешным кандидатом)

  • Проживание и питание за счёт проекта

  • График 5/2, в сезон (июль) 6/1