Присоединяйтесь к команде онлайн школы: ищем специалиста по записи!
Вас вдохновляет общение и вы хотите помогать людям находить новые возможности для обучения? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного специалиста по записи, который станет первым доброжелательным голосом нашей онлайн школы.
Ваши задачи:
- Принимать входящие обращения от потенциальных учеников (звонки, сообщения, заявки с сайта)
- Консультировать по программам обучения, помогать выбрать подходящий курс
- Записывать учеников на пробные и основные занятия, оформлять заявки
- Вести базу данных обращений, поддерживать порядок в CRM
- Передавать информацию коллегам и поддерживать обратную связь с учениками
- Следовать стандартам сервиса и поддерживать высокий уровень клиентского опыта
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям
- Уверенное владение компьютером и быстрая обучаемость новым программам
- Ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность
- Готовность работать удалённо и самостоятельно организовывать своё время
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Удалённая работа из любой точки мира
- Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/2 или свободный — выбирайте, что удобно вам
- Полная занятость, смены по 6 или 8 часов
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
- Возможности для профессионального роста и развития
- Современные инструменты для работы и обучения
О компании Мы — современная онлайн школа, где ценят заботу о каждом ученике и сотруднике. Помогаем людям открывать новые горизонты, учиться и расти вместе с нами. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем образование доступнее и интереснее!