Обязанности:
Работа со входящими заявками
Ведение клиента
Работа с производством
Работа в срм системе
Отчетность
Работа с постоянными клиентами
Работа с базами
Поиск и привлечение клиентов: Поиск новых клиентов (холодные звонки, рассылки), работа с входящим потоком, участие в выставках.
Работа с клиентской базой: Ведение, актуализация и регулярное пополнение базы данных клиентов в CRM (внесение контактов, истории общения, предпочтений).
Переговоры и продажи: Проведение презентаций продукции/услуг, выявление потребностей, грамотная работа с возражениями, заключение договоров.
Сопровождение сделок: Оформление необходимой документации, координация отгрузок или оказания услуг, контроль дебиторской задолженности.
Аналитика и отчетность: Подготовка отчетов по итогам работы (план/факт), анализ собственной эффективности и деятельности конкурентов.
