Менеджер по продажам (входящие обращения)

Менеджер по продажам (входящие обращения, без холодных продаж)

В поисках работы, где продажи — это удовольствие, а не стресс?

Если вы любите общаться, и хотите помогать людям решать их юридические вопросы — присоединяйтесь к нам! У нас нет холодных звонков, только входящие обращения от заинтересованных клиентов. Вы будете сопровождать клиента от первого звонка до заключения договора, работать с современными инструментами и влиять на улучшение процессов.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и обращения от физических лиц, которым нужны юридические услуги (в основном, семейные споры)
• Выявлять потребности клиента, консультировать по услугам компании
• Вести клиента по этапам сделки: от первого контакта до подписания договора
• Прогревать интерес и поддерживать контакт с клиентом на всех этапах
• Работать в CRM-системе: фиксировать обращения, статусы, задачи
• Анализировать эффективность скриптов и воронки продаж, предлагать улучшения
• Работать с объявлениями и входящим потоком заявок

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение убеждать
• Навыки работы в CRM и быстрая обучаемость новым инструментам
• Ответственность, внимательность к деталям, умение доводить дела до результата
• Желание развиваться в сфере юридических услуг и помогать людям
• Проактивность

Условия и преимущества

• График 5/2, рабочий день — 8 часов, без ночных смен
• Прозрачная и понятная система оплаты
• Работа в офисе
• Возможность влиять на процессы и предлагать свои идеи
• Обучение и поддержка на всех этапах

О компании: Мы — команда экспертов, помогающая людям решать юридические вопросы быстро и эффективно. Ценим честность, открытость и желание расти вместе. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем больше!