Менеджер по работе с клиентами (по работе с входящими заявками)

«Каменный Век» — производственная компания с более чем 20‑летним опытом работы с искусственным камнем. Мы создаём уникальные интерьерные решения для частных домов и общественных пространств.

Среди наших партнёров — лидеры рынка: НТВ, «Квартирный Вопрос», Сбербанк, Starbucks, Ozon, Яндекс. Мы гордимся высоким качеством работ и стремимся к совершенству на каждом этапе — от проектирования до монтажа.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать входящие заявки с сайта;

• консультировать клиентов по телефону и очно в офисе;

• рассчитывать стоимость изделий (столешницы, подоконники, барные стойки и др.);

• готовить коммерческие предложения с указанием цены и сроков;

• передавать согласованные заказы в производство;

• вести заказы в 1С:УНФ и Битрикс24;

• поддерживать актуальность клиентской базы и отслеживать статус заказов.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной и известной компании в г. Пушкино;

• график 5/2, с 9:00 до 18:00

• официальное оформление по ТК РФ с первого дня;

• доход: оклад + процент от продаж (без потолка) — от 120 000–150 000 рублей в месяц;

• выплаты дважды в месяц;

• испытательный срок — 2 месяца;

• постоянный поток входящих заявок — не нужно искать клиентов самостоятельно;

• обучение на собственной платформе и поддержка опытных коллег;

• перспективы карьерного роста до старшего менеджера или руководителя отдела.

Что мы ждём от вас:

• коммуникабельность и доброжелательность — вы легко находите общий язык с людьми;

• базовые знания геометрии — умение рассчитать площадь и периметр поверхностей;

• навыки работы с ПК: уверенный пользователь Word, Excel, электронной почты;

• готовность работать на результат и достигать поставленных целей;

• умение работать в команде и оперативно решать задачи.

Будет плюсом:

• опыт работы в продажах или клиентском сервисе;

• понимание специфики работы с отделочными материалами или мебелью;

• опыт работы с CRM‑системами и 1С.