Инженер продуктов Atlassian (JIRA/ Confluence)

"A7 Технологии" входит в группу компаний A7 (платформа международных платежей).

Мы являемся аккредитованной IT - компанией и создаем технологические решения для проектов государственного масштаба. Мы работаем там, где надежность и безопасность имеют первостепенное значение, а результат влияет на миллионы пользователей по всей стране.

Мы растем стремительно: расширяем направления, запускаем новые продукты и усиливаем команду. В наших проектах — современные технологии, масштабные задачи и возможность напрямую влиять на развитие цифровой инфраструктуры России.

У нас нет лишней бюрократии — только сильная команда профессионалов, открытая коммуникация и культура, где ценят экспертизу, инициативу и ответственность.

Сейчас мы в поиске инженера продуктов Atlassian (JIRA/ Confluence), который сможет усилить нашу команду.

Обязанности:

- Администрирование и развитие стека Atlassian: создание, настройка и поддержка проектов и пространств в Jira и Confluence с использованием всех доступных функций и инструментов.

- Администрирование серверов на уровне прикладного администратора.

- Работа с базой данный приложения.

- Настройка мониторинга доступности ПО.

- Автоматизация процессов через скрипты и плагины.

- Управление пользователями и группами, управление правами доступа и т. д.

- Контроль и управление плагинами, обновлениями и безопасностью системы.

- Интеграция Atlassian-продуктов с другими системами через API.

- Создание и поддержка пользовательской и внутренней документации.

- Сотрудничество с внутренними заинтересованными сторонами для выполнения поставленных задач.

- Внедрение оптимальных решений путем баланса между бизнес-требованиями и возможностями системы.

- Обеспечение стабильности платформы и оптимизация производительности.

- Консультирование и обучение пользователей.

Требования:

- Экспертные знания в области администрирования и использования Jira / Confluence (Data Center), а также глубокое понимание сервисной архитектуры.

- Понимание архитектуры JIRA (Data Center), включая взаимодействие компонентов: база данных, приложение, СХД, кэш, прокси.

- Опыт проектирования и поддержки отказоустойчивых и масштабируемых решений для JIRA.

- Знание принципов кластеризации, балансировки нагрузки, репликации баз данных и кэширования.

- Опыт развертывания JIRA в различных средах (on-premise, VM, k8s).

- Навыки установки, настройки и обновления JIRA и сопутствующих сервисов.

- Опыт работы с Linux.

- Опыт работы с JS/Groovy/Python для написания скриптов и разработки автоматизации(ScriptRunner).

- Практика работы с плагинами, обновлениями и безопасностью.

- Умение собирать бизнес-требования и превращать их в технические решения.

- Интеграции через REST API.

- Уверенные знания JQL.

- Опыт мониторинга, оптимизации и устранения проблем.

- Английский язык (B1): умение читать техническую документацию и специализированные форумы, а также писать запросы в службу технической поддержки на английском языке при необходимости.

- Готовность к приобретению новых знаний путем решения сложных и непростых задач.

- Высокое чувство ответственности, способность выполнять несколько задач одновременно, инициативно брать на себя ответственность за задачи и оказывать поддержку коллегам.

Будет плюсом:

- Понимание, что такое Agile, DevOps и ITIL.

- Опыт работы с Docker.

- SQL и опыт работы с BI системами.

- Широкий кругозор в ИТ сфере.

Личные Качества:

Коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде, доброжелательный настрой при общении с клиентами, Грамотная речь.

Условия работы:

• Гибридный формат работы 4/1 в пользу офиса (полностью удаленного формата нет).
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Корпоративный английский.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, бессрочный договор.
• Работа в профессиональной команде, открытой к сотрудничеству, идеям и инновациям.
• ДМС после испытательного срока, 31 день отпуска.