Тренер бренда

Приглашаем Вас стать частью международной команды крупного косметического холдинга ITHB!

Международная группа компаний объединяет инвестиционный и девелоперский капитал с передовыми нанобиотехнологиями и собственными производственными мощностями. Лаборатории холдинга и производственные комплексы находятся в Швейцарии, Японии, Франции, Бахрейне, Южной Корее.

Портфель брендов холдинга представлен на территории России двумя именами: Cell Beauty и Rituels de la Sultane. Холдинг ITHB полностью контролирует весь цикл создания продуктов обоих брендов: от зарождения идеи и разработки безупречных формул до финальной упаковки и доставки по всему миру.

Мы ищем в нашу команду 2-х тренеров на каждый бренд.

Обязанности:

• Обучение и онбординг для новых сотрудников внутри холдинга
• Обучение внешних партнеров и их погружение не только в ассортимент, но и в философию бренда
• Обеспечение единого стандарта премиального клиентского опыта во всех точках контакта с потребителем
• Регулярный контроль по усвоенной информации, проведение аудита и срезов
• Подготовка обучающих материалов: протоколы ухода, методические рекомендации, бренд-буки совместно с отделом маркетинга (в том числе сторителлинг о продажах или трендовых техниках нанесения), подготовка материалов перед запуском новинок, составление скриптов ответов для службы сервиса (маркетплейсы)
• Подготовка регулярных отчетов о проведенных тренингов и инсайтах (фитбек от розницы, часто повторяющиеся вопросы от покупателей, работа с возражениями)

Требования:

• Высшее профильное образование (косметология, дерматология)
• Высокая насмотренность в современной косметологии, умение «читать» составы, отслеживание трендов в уходе за лицом на мировом уровне
• грамотная поставленная речь (вы— лицо бренда)
• Инициативность, внимательность, коммуникабельность, энергичность, позитивный взгляд
• Опыт работы в премиум-сегменте, а также проведения тренингов и обучающих семинаров будет преимуществом
• Отсутствие «прямых продаж» в речи — только партнерство, вдохновение и эстетика. Мягкая коммуникация относительно мотивации продаж и личностного роста сотрудника.
• Умение работать в режиме многозадачности
• Готовность принимать решения и нести за них ответственность

Условия:

• График работы: офис 5\2 с 10.00 до 19.00
• Частые командировки по точкам продаж с тренингами (в том числе по другим городам России)
• Стабильная оплата труда
• Престижная работа в компании-дистрибьюторе международного косметического бренда