Продакт - менеджер

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Приглашаем в нашу команду:

ПРОДАКТ-МЕНЕДЖЕРА

О проекте: Мы разрабатываем инновационные программы лояльности для массового сегмента клиентов в сфере ЖКХ. Наша цель — создавать простые, но эффективные сервисы, которые повышают вовлечённость клиентов: тарифные планы, привилегии, бонусные системы и другие решения на базе существующих возможностей.

Вам предстоит:

• Анализ потребностей клиентов и разработка программ лояльности
• Создание и запуск быстрых продуктов (тарифы, бонусы, привилегии)
• Работа с данными: оценка эффективности программ, A/B-тестирование
• Взаимодействие с IT-командой, маркетингом и продажами для реализации решений
• Мониторинг рынка и конкурентов, поиск новых идей для удержания клиентов

Мы ожидаем от Вас:

• Мы рассматриваем кандидатов на роли продуктового менеджера или маркетолога с опытом в разработке клиентских программ, сервисов или CRM-стратегий. Важно понимание специфики ЖКХ или смежных массовых рынков (телеком, ритейл, финтех).
• Навыки работы с метриками, аналитика данных
• Понимание принципов лояльности и клиентского опыта
• Умение работать в условиях неопределённости и быстро запускать гипотезы
• Желательно: знакомство с ЖКХ, массовыми услугами или b2c-сегментом

Мы предлагаем:

• Возможность влиять на продукт для миллионов пользователей

• Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ

• Полностью официальная заработная плата

• ДМС со стоматологий- заботимся о Вашем здоровье

• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Спорт и досуг- профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
• Наставничество- поможем быстро влиться в команду