Киевская улица 3
SIGMA messaging - признанный лидер в области мобильных коммуникаций, предоставляющий современные B2B решения на протяжении уже более 14 лет. За эти годы мы наладили плодотворное сотрудничество с более чем 5000 компаниями из России и стран СНГ, гарантируя нашим клиентам не только эффективные рассылки, но и оперативное взаимодействие через 16 популярных каналов связи, таких как SMS, мессенджеры и социальные сети.
В нашей компании мы ценим инновации, командную работу и стремление к качеству. Каждый наш сотрудник - это не просто часть большого механизма, а яркая личность, которая вносит свой вклад в общее дело. Мы уверены, что разнообразие идей и уникальный опыт каждого из нас делают нашу компанию сильнее.
Мы ищем технического писателя, который поможет выстроить систему документации по продуктам и сервисам компании. Вам предстоит не просто писать тексты, а создавать понятную и полезную базу знаний для клиентов, сотрудников и современных AI-поисковых систем.
Чем предстоит заниматься
- Проводить аудит существующей документации компании.
- Актуализировать и улучшать текущие материалы.
- Создавать новые технические тексты по продуктам и сервисам.
- Развивать корпоративную Wiki и базу знаний.
- Готовить инструкции, мануалы, гайды и руководства пользователей.
- Разрабатывать материалы для онбординга клиентов и сотрудников.
- Создавать контент для нейроответов и AI-поиска.
- Формировать FAQ и справочные материалы.
- Анализировать документацию конкурентов и лучшие практики рынка.
- Участвовать в подготовке презентаций и наполнении сайта.
Мы ожидаем
- Опыт работы техническим писателем от 3 лет.
- Отличное владение русским языком.
- Опыт написания технической документации, инструкций или баз знаний.
- Умение структурировать сложную информацию и делать её понятной для пользователей.
- Навык работы с большими объемами информации.
- Высокий уровень самоорганизации и ответственности.
Будет преимуществом
- Опыт работы в IT-компаниях, SaaS или B2B.
- Опыт использования AI-инструментов и LLM
- Навыки работы с InDesign.
- Понимание принципов AI Search, GEO и подготовки контента для нейровыдачи.
Личные качества
- Грамотность и внимательность к деталям.
- Техническое мышление.
- Чувство стиля и качества текста.
- Ориентация на результат.
Что мы предлагаем
-
Доступ к обширной базе знаний, тренинги и семинары для совершенствования Ваших профессиональных навыков.
-
Интересные командировки и участие в топовых мероприятиях отрасли.
-
Участие в разработке и внедрении нового функционала нашей платформы.
-
Регулярные мероприятия по тимбилдингу для сплочения коллектива и укрепления командного духа!
- Гибкий формат работы.
- Возможность выстроить направление технической документации практически с нуля.
- Работа на стыке IT, маркетинга и искусственного интеллекта.
- Прямое взаимодействие с руководителями компании и влияние на развитие продуктов.
- Возможность профессионального роста вместе с развитием направления AI-контента.
-
Почему SIGMA messaging?
-
Мы не просто предлагаем работу — мы создаём условия и культуру, где каждый может расти и достигать амбициозных целей.
Сайт: https://sigmasms.ru
Узнавайте больше о жизни компании, событиях и внутренних новостях в нашем Telegram‑канале: sigmainside https://t.me/sigmainside
Присоединяйся к нам и развивайся вместе с нами! Ждем твоего отклика!
