Привет, мы Спортлевел!
IT компания в области SportTech, мы разрабатываем и предоставляем передовые спортивные технологии для компаний со всего мира, сотрудничаем со многими спортивными федерациями и букмекерами.
Мы работаем над экосистемой проектов, где главная задача доставить данные со спортивных мероприятий максимально быстро нашим клиентам (спортивные федерации и букмекеры, включая крупнейших в мире). У нас более 60 сервисов по разным направлениям (CV проекты, аналитические, анимации, сбор данных и прочее).
Мы объединяем и обрабатываем огромное количество онлайн-трансляций, получаем более 100 видеопотоков одновременно с последующим транскодированием и кешированием на CDN, в пиковые моменты в ДЦ проходит более 2Гбит/с входящего+исходяшего трафика.
Что нужно будет делать:
- Техническая поддержка пользователей (AD, сетевые проблемы);
- Техническая поддержка офисной инфраструктуры (СКС, АРМ, периферия);
- Техническая поддержка серверной инфраструктуры (коммутаторы, роутеры, сервера в стойках);
- Установка, тестирование и настройка нового программного обеспечения;
- Прием, эскалация, обработка и фиксация задач в Jira;
- Ведение и актуализация документации в Notion;
- Решать проблемы самостоятельно в рамках своей компетенции;
- Оценка состояния оборудования при поломке (замена, ремонт).
Что мы ожидаем от тебя:
- Опыт работы с Active Directory;
- Опыт работы инженером первой линии поддержки (от 1 года);
- Хорошие знания клиентской ОС Windows 10,11;
- Опыт поддержки терминального сервера;
- Понимание принципов работы AD, DHCP, DNS, NAT, RDP, VLAN, VPN;
- Умение излагать свои мысли;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение читать, составлять и выполнять инструкции;
- Умение обжать кабель, умение протестировать линию, понимание базовых принципов работы сети на уровне физики, знание TCP/IP протоколов;
- Является большим плюсом опыт работы с Jira.
Что есть у нас:
- Атмосфера свободы действий. У нас нет бюрократии, и мы всегда открыты к экспериментам и изменениям;
- Белая заработная плата, официальное оформление, ДМС для сотрудников;
- Компенсация обедов за каждый рабочий день в офисе;
- Гибкий график, есть обязательное время, когда надо быть онлайн/в офисе: с 12 до 18 в Питере, остальное время можешь распределить как тебе удобно;
- Бонусы от компании на День рождения и Новый год.
