Менеджер по сопровождению клиентов

О компании:

Корунд — один из ведущих поставщиков услуг бухгалтерского сопровождения, оказывающий профессиональную поддержку клиентам на всех этапах ведения бизнеса. Мы активно развиваем направление 1С:БухОбслуживание и ищем ответственного и инициативного Клиент-менеджера для работы с нашими клиентами.​​​​​​

Обязанности:

• Обработка входящих запросов: взаимодействие с клиентами через почту, телефон, личный кабинет и мессенджеры.
• Оперативное взаимодействие с клиентами по организационным вопросам: подготовка и контроль возврата документов (договора, доп. соглашения, доверенности, акты выполненных работ и прочие документы по договору), подписание документов, выполнение регламентных сверок (реквизиты, уполномоченные представители, сертификаты, доверенности), изменение графика взаимодействия и другие задачи по договору.
• Проведение закрытия расчетного периода: согласование журналов оказанных услуг, формирование счетов и актов, отправка и контроль получения их клиентами.
• Консультация клиентов: предоставление информации по услугам и порядку обслуживания.
• Настройка и работа с ЭЦП: подключение, контроль сроков, продление.
• Настройка и работа с 1С:ЭДО: подключение, продление, консультирование по работе.
• Контроль за своевременностью оплаты счетов и дебиторской задолженности

Требования:

• Образование или опыт работы в сфере бухгалтерского учета будет Вашим преимуществом
• Уверенные навыки работы с ПК, знание 1С (или готовность освоить) и офисных программ.
• Ответственность, внимание к деталям, способность быстро обучаться.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Заработная плата на испытательный срок — 55 000 рублей на руки, далее 60000 + премия по результатам работы
• Возможность профессионального роста и развития внутри компании.
• Отпуск 52 дня, дополнительный выходной в день рождения.
• Пятидневка, с 9.00 до 17.30. Обед 1 час. Пятница сокращенный рабочий день.