Менеджер по сопровождению действующих клиентов (без продаж)

Мы – аккредитованная IT-компания, работающая в Липецке с 2001 года.

Занимаемся информационным обеспечением технических специалистов на промышленных предприятиях и оптимизацией процессов работы с документацией.

Обязанности:

- Работа с действующими пользователями услуг компании;

- Обучение новых пользователей работе в системе Техэксперт;

- Обеспечение активной работы с системой;

- Поддержание доброжелательных отношений с клиентами;

- Информационная поддержка пользователей, обновление систем;

- Решение текущих вопросов.

Требования:

• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность и уравновешенность;
• Обучаемость, готовность к изучению большого объема информации;
• Знание делового этикета и навыки деловой переписки.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя (с 08.30 до 17.30);
• Отсутствие переработок;
• Офис в центре города с удобной транспортной доступностью из любого района;
• Корпоративные мероприятия от работодателя;
• Возможности для роста и развития;
• Обучение от компании.