Менеджер по продажам в офис (тёплая база)

Мы — модельная школа и агентство в Екатеринбурге.
Ищем менеджера по продажам в офис, который умеет работать с теплой базой, быстро выходить на контакт, вести клиента по воронке и доводить до оплаты.

Важно: холодного поиска нет. Вы работаете с клиентами, которые уже оставляли заявку, интересовались обучением, приходили на консультацию или ранее общались с компанией.

Обязанности:

• работать только с теплой базой клиентов;
• связываться с клиентами по телефону и в мессенджерах;
• выявлять интерес, потребность и готовность к обучению;
• записывать клиентов на офлайн-встречу в офис в Екатеринбурге;
• презентовать модельную школу, программы обучения и подходящий формат;
• вести клиента по воронке: от первого контакта до встречи, договора и оплаты;
• возвращать в диалог клиентов, которые взяли паузу или не оплатили сразу;
• аккуратно работать с сомнениями и возражениями;
• фиксировать все статусы, комментарии, договоренности и причины отказов в CRM;
• ежедневно обновлять информацию по клиентам;
• соблюдать скрипты, регламенты и стандарты коммуникации;
• отправлять короткую отчетность по результатам дня.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который умеет не просто “написать клиенту”, а довести его до понятного следующего шага.

Требования:

• опыт в продажах по телефону и в переписке;
• опыт доведения клиента до оплаты;
• умение спокойно и системно вести клиента по воронке;
• грамотная устная и письменная речь;
• внимательность к деталям;
• дисциплина в CRM;
• ответственность и собранность;
• готовность работать по плану, показателям, скриптам и стандартам компании;
• готовность работать в офисе 5/2 в Екатеринбурге.

Будет плюсом

• опыт продаж услуг, обучения, онлайн-школ, beauty / fashion продуктов;
• опыт работы с теплой базой;
• умение мягко возвращать клиента в диалог без давления;
• опыт работы в CRM.

Условия:

• формат работы: офис, Екатеринбург;
• график: 5/2;
• полная занятость;
• работа только с теплой базой, без холодного поиска;
• оклад + процент с продаж;
• итоговый доход обсуждается по результатам собеседования;
• понятная воронка, скрипты и поддержка на старте;
• работа в живой fashion-среде: модельная школа, ученики, съемки, показы, проекты.

Важно

Мы ищем не просто оператора на звонки, а менеджера, который умеет держать клиента в работе: вовремя писать, звонить, фиксировать статусы, не терять договоренности и доводить до результата.