Руководитель отдела продаж (вторичное жилье)

Мы — федеральное агентство недвижимости с широкой сетью филиалов. У нас уже сформирован стабильный поток клиентов — ваша задача будет в том, чтобы выстроить с нуля и эффективно организовать работу отдела продаж, сфокусированного на вторичном жилье.

Что предстоит делать:

• Организовать и отладить все процессы продаж: от первого звонка до успешного закрытия сделки.
• Самостоятельно принимать до 90% решений по работе отдела и нести за них полную ответственность.
• Погружаться в потребности клиентов, выстраивать долгосрочные отношения и повышать уровень их удовлетворённости.
• Формировать и мотивировать команду риелторов, курировать их обучение и профессиональное развитие.
• Контролировать выполнение плановых показателей по продажам (KPI), анализировать результаты и предлагать меры по их улучшению.
• Разрабатывать и внедрять стратегии продаж с учётом специфики локального рынка вторичной недвижимости.
• Взаимодействовать с партнёрами, оценочными компаниями и внутренними подразделениями компании.
• Регулярно предоставлять отчётность о результатах работы отдела.

Мы ждём от вас:

• Опыт руководства отделом продаж в сфере недвижимости (от 1 года).
• Успешный опыт личных продаж на вторичном рынке жилья.
• Умение работать автономно: ставить цели, планировать, принимать решения и отвечать за результат.
• Глубокое понимание процессов продаж и клиентского сервиса именно в сегменте вторичной недвижимости.
• Навыки подбора, адаптации и мотивации персонала.
• Знание рынка недвижимости Ростова-на-Дону и актуальных трендов в отрасли.
• Сильные аналитические способности, умение работать с цифрами, отчётностью и CRM-системой.
• Клиентоориентированность: способность глубоко погружаться в запросы клиентов и находить для них оптимальные решения.
• Лидерские качества и умение вдохновлять команду на достижение высоких результатов.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной федеральной компании с узнаваемым брендом.
• Готовый поток клиентов — не нужно тратить время на его привлечение.
• Значительную автономию в принятии решений и возможность реализовать собственные идеи.
• Конкурентную заработную плату: высокий процент от результатов работы всего отдела.
• Прозрачную систему KPI и бонусы за достижение и перевыполнение плана.
• Поддержку со стороны центрального офиса: маркетинг, юридическая и методологическая помощь, современная CRM-система.
• Возможности для профессионального и карьерного роста в рамках федеральной сети.

Ждём именно вас — лидера, который выстроит успешный отдел продаж с нуля и приведёт его к выдающимся результатам.