Администратор клиники — это специалист по работе с клиентами в медицинской сфере.
Требования:
- высшее образование;
- умение работы с большим объемом информации;
- четкая и грамотная речь, безупречный русский язык;
- ответственность, внимательность, вежливость, доброжелательность, честность, порядочность, пунктуальность;
- умение общаться с пациентами в т.ч. по телефону, выстраивать коммуникацию, вести переговоры, разрешать конфликты, споры;
- стрессоустойчивость, адекватность поведения, культура общения, самодисциплина;
- умение ставить, планировать свою работу, достичь результата;
- опрятность, понимание делового этикета;
- уверенное пользование ПК и оргтехникой.
Обязанности:
- встреча, приветствие, оформление, сопровождение пациента при посещении клиники
- осуществление записи на исследования и к приемникам;
- обработка телефонных звонков, интернет-заявок, сообщений и обращений через разные формы связи;
- информирование об услугах клиники;
- оформление медицинской документации, регистрация в медицинской информационной системе (1С);
- работа с кассовым аппаратом и платежными терминалами;
- формирование ежедневной отчетности;
- открытие и закрытие клиники;
- выполнение руководства и положений корпоративного кодекса клиники
- конструктивное взаимодействие с коллегами;
Если Вы внимательно прочитали письмо, то начинайте в ответном письме со слов «Отличное начало!»
Условия:
- график работы сменный - 2/2, 3/2. График планируется заранее на месяц вперед;
- режим работы Клиники пн-пт: с 07:30 до 20:00, сб-вс: с 09.00 до 18.00.
- официальное трудоустройство, полный соц. пакет, комфортные условия труда, регулярное обучение, тренинги по специальности;
- заработная плата, выплачивается без задержек два раза в месяц;
- здоровое, уважительное, профессиональное отношение;
- стабильная интересная работа в динамично развивающейся медицинской организации
- большие возможности на собственных услугах клиники, программы лояльности для сотрудника и членов семьи;
- предоставление фирменной спецодежды;
- место работы: ул. Барвинка (район Академический / Краснолесье).
Ждем Ваше резюме.
