з/п не указана
Москва
Саввинская набережная 15
Саввинская набережная 15
От 1 года до 3 лет
Что мы предлагаем:
- Удалённая работа;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Пятидневный график с 9:00 до 18:00 (или с 10:00 до 19:00);
- ДМС;
- Полугодовая и годовая премии;
- Оплата профессиональных курсов.
Чем предстоит заниматься:
- Работа в качестве специалиста 2-й линии технической поддержки. Клиенты - крупные компании: банки, промышленные предприятия и т.д.
- Обработка заявок, касающихся сетевого оборудования: коммутаторов, маршрутизаторов, точек Wi-Fi. Оборудование: Huawei, Cisco, Eltex и другие ведущие бренды.
- Взаимодействие с клиентами для сбора диагностической информации.
- Взаимодействие с экспертами из 3-й линии технической поддержки для поиска решения.
- Изучение современных технологий и оборудования для профессионального развития
Что мы от вас ждём:
- Пунктуальность при работе с зявками;
- Знание базовых принципов работы сетевого оборудование на уровне CCNA/HCIA/ECNA или сильное желание такие знания приобрести.
- Желание осваивать новые технологии.
