Исполнительный директор IT-компании, операционный директор (СOO)

Мы развиваем собственную, ERP-систему для управления ломбардами, комиссионными магазинами и ремонтными мастерскими. Мы лидеры рынка в своей сфере и вы сможете влиять на развитие отрасли и управлять командой профессионалов.

Нам нужен помощник генерального директора, который будет участвовать в управлении процессом разработки, руководить коллективом и решать операционные вопросы. В команде 23 человека. Из них руководители: генеральный директор, коммерческий директор, руководитель отдела разработки, руководитель отдела аналитиков, руководитель отдела тестирования. В первую очередь с ними и нужно будет взаимодействовать.

Обязанности / Задачи

• Управление компанией

  • Разработка и реализация стратегических планов
  • Сбор и анализ метрик компании
  • Работы по уменьшению издержек и увеличению прибыли
  • Вывод сервиса на зарубежные рынки (Казахстан и страны СНГ)

• Управление проектом

  • Принятие решений по внедрению и проработке функций

  • Решение вопросов по продукту, поступающих от клиентов и сотрудников

  • Контроль за выполнением плана работ

  • Отслеживание и анализ причин отказов

• Руководство коллективом

  • Решать повседневные вопросы сотрудников: ЗП, отпуска, конфликты и т.д.

  • Найм новых сотрудников (совместно с генеральным диретором), увольнение.

  • Актуализация должностных инструкций

  • Регулярно анализировать метрики эффективности работы сотрудников и вносить необходимые корректировки в работу компании.

• Клиенты

  • Решение вопросов клиентов: спорные ситуации, просьбы, жалобы.

• Прочее

  • Помощь генеральному директору по другим вопросам развития компании

Требования

• Обязательный опыт работы на руководящей должности в области IT - исполнительный директор / зам. директора/ проджект / продакт / тимлид / техдир / главный аналитик и т.д. Опыт подразумевает именно руководство людьми, а не просто должность.

Личностные качества

• Сильная ориентация на результат
• Системное мышление
• Умение выстраивать процессы «с нуля»
• Готовность брать ответственность за результат
• Умение работать в быстрорастущем бизнесе

Мы предлагаем

• ЗП = оклад + % от чистой прибыли.

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные, зарплата 2 раза в месяц

• Своя столовая, кофе, чай, печенье за счет компании

В офисе есть датчики качества воздуха, массажные кресла и лучший вид из окон в городе.