Руководитель операционного Отделения Банка

Что предстоит делать:

• Руководство подразделением, контроль и координация по следующим функциональным задачам:
  • консультирование клиентов, преимущественно юридических лиц (ЮЛ), по вопросам сопровождения расчетно-кассового обслуживания (тарифы, заполнение платежных документов, проведения платежей, счет-фактурам и т.п.);
  • прием, обработка, подготовка и направление ответов на запросы по операциям и счетам клиентов ЮЛ органам и лицам, уполномоченным запрашивать такую информацию;
  • формирование распоряжений по списанию комиссионного вознаграждения;
  • сопровождение депозитов в части приема заявлений, сопровождение овернайта, НСО в части приема соглашения/заявления, заведение параметров в ПО Банка;
  • Обслуживание Физических лиц (карты, вклады, счета), VIP- обслуживание клиентов;

Мы ожидаем от кандидата:

• опыт от 1 года руководства коллективом, выстраивания отношений с коллективом и клиентами;
• умение сглаживать острые углы в переговорах с клиентами, при возникновении;
• умение работать с банковскими продуктами;
• знание нормативной законодательной базы в рамках своей текущей работы;
• высшее образование (приветствуется экономическое или юридическое);

Мы предлагаем:

• график работы: 5/2 пн - чт. с 09:00- 18:00, в пятницу до 17:00, сб, вс.- выходные;
• формат работы - в офисе, допустим гибрид;
• работа у надежного работодателя - Банк более 30 лет помогает клиентам решать финансовые вопросы, отмечен большим количеством наград и премий;
• официальное трудоустройство с первого дня: белая заработная плата выплачивается дважды в месяц, точно в срок;
• внутреннее обучение, наставник на первое время;
• полис ДМС cо стоматологией после испытательного срока;
• материальная поддержка на случай сложных семейных обстоятельств;
• бонусная программа BestBenefits;
• специальные условия по продуктам и услугам Банка.
• офис в зоне комфортной транспортной развязки - метро "Новокузнецкая", БЦ "Сити центр".