Волоколамское шоссе 24к1
Обязанности:
-
Руководство ОСК и круглосуточным врачебным пультом.
-
Контроль соблюдения SLA и сервисной составляющей.
-
Подготовка необходимых материалов для запуска обслуживания новых проектов и их актуализация.
-
Контроль за убыточностью .
-
Отработка всех запросов, поступающих от коммерческого управления участие в андеррайтинге и формировпнии КП для Заказчиков.
-
Помощь в подготовке к участию в тендерах.
-
Согласование графика работы и отпусков сотрудников.
-
Обеспечение бесперебойной работы call -центра.
-
Общение с руководителями соответствующих подразделений в компаниях-Заказчиках и партнёрских клиниках, с целью оптимизации работы.
-
Составление планов работы на следующий месяц.
-
Предоставление статистических отчётов Заказчикам и внутренних.
-
Проведение медико-экономической экспертизы реестров и счетов, полученных от ЛПУ, составление Актов ТЭЭ ( при необходимости).
-
Прослушивание звонков сотрудников, feed back по результатам, индивидуальные разборы кейсов.
-
Предоставление ежемесячно KPI всех сотрудников медицинского отдела.
-
Личная курация ВИП клиентов.
-
Отработка запросов, поступающих от генерального директора, по организации лечения, ЛЗР, в том числе.
-
Участие в переговорах с потенциальными партнёрами.
-
Согласование Договоров на оказание медицинских услуг с ЛПУ, с заказчиками, ДС и т.д.
-
Поиск и подготовка требуемой документации для предоставления юристу компании.
-
Аналитика медицинского и страхового рынка, прейскурантов ЛПУ и участие в создании продуктовой линейки компании.
-
Обучение новых сотрудников медицинского отдела " с нуля под ключ".
Требования:
-
Высшее медицинское образование, по специальность " Лечебное дело".
-
Опыт работы в должности от 3-х лет.
Условия:
- Комфортабельный офис в шаговой доступности от МЦК Стрешнево.
- Оформление по ТК РФ, соц. пакет.
-
График работы 5/2 (выходные суббота и воскресенье) с 09.00/10.00 до 18.00/19.00, пятница сокращенный рабочий день - 16.45/17.45.
-
Работа в дружной, позитивной, сплоченной команде профессионалов.
