Кого мы ищем
Ищем внимательного и системного бизнес-ассистента на неполную занятость с возможностью роста, увеличения зоны ответственности и постепенного перехода к более сложным задачам. Нам нужен человек, который любит порядок в информации и процессах, аккуратно работает с цифрами и таблицами, уверенно коммуницирует и готов быстро вникать в новые инструменты и задачи.
Чем предстоит заниматься
-
Собирать, структурировать и приводить в порядок информацию для разных подразделений в виде таблиц, списков и кратких сводок.
-
Вести и актуализировать базы контактов: клиенты, подрядчики, партнёры, лиды; обновлять статусы, проверять корректность и полноту данных.
-
Работать с данными в широком смысле: цифры, таблицы, отчёты, статусы задач, бюджеты и показатели; аккуратно вносить, проверять, сверять и устранять несостыковки.
-
Готовить регулярные отчёты и сводки по ключевым показателям на основе данных из таблиц, CRM и других систем.
-
Фиксировать результаты созвонов, встреч и переписки: протоколы, чек-листы, списки задач и договорённости.
-
Вести деловую переписку и коммуникации с клиентами, подрядчиками и партнёрами по шаблонам и скриптам: e-mail, мессенджеры, созвоны.
-
Запрашивать обратную связь у клиентов и команды, аккуратно заносить её в таблицы, CRM и внутренние отчёты.
-
Уточнять детали по задачам, запросам и документам у клиентов, подрядчиков и коллег, своевременно передавать информацию нужным участникам.
-
Создавать простые формы, опросы, квизы или ботов на конструкторах по готовым техническим заданиям.
-
Настраивать и проверять базовые интеграции между сервисами: формы, CRM, виджеты, почта, мессенджеры и другие инструменты; следить за корректной передачей данных.
-
Тестировать формы, опросы, квизы, ботов и другие точки сбора информации: делать тестовые заявки, проверять корректность записей, фиксировать ошибки и передавать их ответственным.
-
Организовывать и координировать рабочие процессы: следить за сроками задач, напоминать о дедлайнах, обновлять статусы в трекерах и рабочих таблицах.
-
Помогать в подготовке документов и материалов: презентации, брифы, инструкции, чек-листы, регламенты по шаблонам.
-
Замечать ошибки, пробелы в данных, задержки по задачам и предлагать понятные варианты решения.
-
Брать новые задачи в смежных бизнес-зонах и осваивать новые инструменты по базе знаний и инструкциям, постепенно расширяя свою роль.
Что мы ждём
-
Высокая внимательность к деталям и аккуратность в работе с цифрами, таблицами и данными.
-
Проактивность: важно не просто выполнять поручения, а замечать проблемы, несостыковки и узкие места и предлагать решения.
-
Готовность брать любые новые задачи, быстро разбираться в них и расти в компетенциях.
-
Ответственность, честность, соблюдение сроков и договорённостей.
-
Базовое уверенное владение Google Таблицами / Excel, почтой, мессенджерами и готовность быстро осваивать новые онлайн-инструменты.
Будет плюсом
-
Опыт работы с CRM-системами.
-
Опыт работы с конструкторами форм, квиз-сервисами и бот-платформами.
-
Опыт подготовки отчётов, сводок и работы с большими массивами информации.
Условия
-
Полностью удалённая работа.
-
Парт-тайм, в среднем 4 часа в день.
-
Оплата: 40 000 ₽ на руки при занятости в среднем 4 часа в день. При успешной работе возможен переход на полный рабочий день с повышением вознаграждения.
-
Гибкий график с договорёнными рабочими слотами в течение дня.
-
Доступ к большой внутренней базе знаний, инструкциям и обучающим материалам.
-
Возможность роста внутри команды, увеличения зоны ответственности и перехода к более сложным задачам.
Отклик
В сопроводительном письме напишите коротко, почему вам интересна эта роль, какой у вас есть релевантный опыт в таблицах, коммуникациях, работе с данными и сервисами, а также укажите кодовое слово: Шефран. Указание кодового слова поможет понять, что вы внимательно прочитали вакансию.
