от 39000 до 45000 RUR
Новороссийск
улица Победы 17
улица Победы 17
От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к команде гостеприимства!
Вас вдохновляет атмосфера уюта и заботы о гостях? Любите, когда каждый день наполнен живым общением и интересными задачами? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о гостинице
- Оформление заезда и выезда, работа с документацией
- Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города
- Приём и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-системы)
- Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на просьбы гостей
- Контроль за порядком в холле и общественных зонах
- Взаимодействие с другими службами гостиницы (уборка, техническая поддержка, безопасность)
- Ведение отчетности и кассовых операций
- Работа в ночные смены
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
- Навыки работы с ПК и офисной техникой, знание систем бронирования приветствуется
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
- Готовность работать в ночные смены и по графику 1/2
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График работы 1/2 (24-часовые смены)
- Работа на территории работодателя в дружелюбной команде
- Комфортные условия труда и поддержка руководства
О компанииМы — современная гостиница, где ценят атмосферу уюта, заботы и индивидуальный подход к каждому гостю. Наша команда — это люди, которые любят свою работу и стремятся делать пребывание гостей максимально приятным. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории гостеприимства!
