Оператор call-центра

Экопарк семейного отдыха "Маламут Ленд" ищет оператора колл-центра!

Экопарк - это территория, на которой сочетаются зоопарк, база отдыха, несколько точек питания, в том числе и круглогодичные, анимационные программы, веревочные парки, летний аквапарк, место проведения дней рождений, банкетов и просто отдыха в сосновом лесу.

Количество желающих попасть в экопарк растет, в связи с чем мы ищем помощника, который будет готов консультировать наших гостей по телефону об услугах парка.

Опыт работы приветствуется.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Усидчивость и дисциплинированность
• Наличие ноутбука или компьютера, качественный интернет
• Стрессоустойчивость
• Возможность приезжать на обучение и стажировки 2-3 раза в месяц
• Готовность обучаться
• Уверенное пользование ПК

Обязанности:

• Консультирование гостей по услугам и продуктам парка по телефону и в чатах
• Работа с 1С и CRM системами, направление заявок в профильные подразделения
• Постановка броней на мероприятия
• Холодный обзвон (по необходимости)

Мы предлагаем:

• бесплатное посещение парка для семей сотрудников
• возможность узнать много нового и интересного

График 2/2 с 9:00 до 21:00