улица Гоголя 122
О компании
Мы создаем и реализуем проекты для клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса на каждом этапе сотрудничества. Сейчас мы ищем в команду менеджера клиентского отдела — специалиста, который поможет сопровождать проекты клиентов, координировать внутренние процессы и обеспечивать качественную коммуникацию между заказчиком и компанией.
Эта позиция станет отличным стартом для развития в направлении управления проектами.
Чем предстоит заниматься
* Сопровождать клиентов на всех этапах реализации проектов.
* Принимать и обрабатывать входящие запросы.
* Уточнять требования и фиксировать договоренности.
* Передавать задачи в работу производству и смежным подразделениям.
* Контролировать выполнение внутренних задач по проектам.
* Следить за сроками исполнения заказов.
* Информировать клиентов о ходе работ и текущих статусах.
* Поддерживать актуальность информации в CRM-системе.
* Координировать взаимодействие между клиентом и сотрудниками компании.
* Участвовать в рабочих совещаниях и планерках отдела.
Мы ожидаем от кандидата
Обязательно:
* Опыт работы с клиентами или развитые коммуникативные навыки.
* Умение работать в режиме многозадачности.
* Уверенное владение ПК и офисными программами.
* Грамотная устная и письменная речь.
* Ответственность и внимательность к деталям.
Будет преимуществом:
* Опыт клиентского сопровождения.
* Опыт работы в CRM-системах.
* Опыт работы с заказами, заявками или документооборотом.
* Опыт административной или координаторской деятельности.
* Понимание основ проектной работы.
Нам подойдет человек, который
* Любит работать с людьми и умеет находить общий язык.
* Умеет держать под контролем несколько задач одновременно.
* Внимателен к деталям и не теряет важную информацию.
* Соблюдает договоренности и сроки.
* Спокойно действует в нестандартных ситуациях.
* Быстро обучается новому.
* Хочет развиваться в сфере управления проектами.
Что мы предлагаем
* Обучение специфике работы и внутренним бизнес-процессам.
* Наставничество и поддержку на этапе адаптации.
* Обучение работе в CRM и проектному сопровождению.
* Возможность профессионального роста до менеджера проектов.
* Стабильную работу в развивающейся компании.
* Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.
* Официальное оформление согласно ТК РФ.
* Своевременную выплату заработной платы.
Почему эта вакансия может быть интересна
Если вам нравится организовывать процессы, общаться с людьми и видеть результат своей работы, но вы еще не имеете большого опыта в проектном управлении — мы готовы обучить всему необходимому. Для нас важнее ответственность, организованность и желание развиваться, чем опыт именно в нашей сфере.
Будем рады познакомиться с вами!
