улица Полушкина Роща 16с4
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам СТО.
Прием входящих звонков и обработка заявок.
Запись клиентов на обслуживание и ремонт.
Согласование стоимости и сроков выполнения работ.
Сопровождение клиента на всех этапах обслуживания.
Ведение клиентской базы и оформление заказ-нарядов.
Взаимодействие с мастерами и контроль выполнения работ.
Работа с отзывами и решение возникающих вопросов.
Требования:
Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК.
Высокие коммуникативные навыки.
Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
График работы: 5/2, 2/2 обсуждается индивидуально
Заработная плата: от 100 000 ₽
Опыт работы: желателен
Занятость: полная
Время работы с 9:30 до 19:00