Главный бизнес-аналитик

Обязанности:

• Участие в проекте симплификации процессов.
• Проведение интервью и рабочих сессий с владельцами и участниками процессов.
• Описание и визуализация текущих процессов (AS‑IS), фиксируя ключевые метрики и проблемные зоны.
• Анализ процессов на предмет потерь, избыточных операций и узких мест, формирование структурированных выводов и гипотез по их упрощению.
• Разработка совместно с бизнесом целевых моделей процессов (TO‑BE), подготовка предложений по изменениям в шагах, ролях, регламентах и ИТ‑системах.
• Участие в подготовке пакетов решений по каждому процессу (инициативы, «быстрые победы», долгосрочные изменения) и в оценке эффекта совместно с финансовым аналитиком.
• Сопровождение внедрения изменений и фиксации результата.
• Обеспечение актуальности описаний процессов и подготовки отчетных материалов по статусу и достигнутым показателям.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт работы от 3 лет в роли бизнес-аналитика в проектах по оптимизации/реинжинирингу бизнес‑процессов или внедрению ИТ‑решений.

• Опыт работы с непроизводственными функциями (ИТ, АХД, документооборот, финансы, HR) как плюс.

• Уверенное владение методами описания и анализа бизнес‑процессов.

• Опыт проведения интервью и фасилитации рабочих сессий с заказчиками и владельцами процессов.

• Базовые навыки анализа данных (Excel, сводные таблицы, простая визуализация).

• Понимание Lean (бережливого производства).

• Опыт участия в проектах по сокращению потерь и повышению операционной эффективности.

• Базовое понимание финансовых показателей и оценки эффекта от изменений.

• Опыт автоматизации процессов и внедрения ИТ‑систем.

• Знание английский – не ниже Pre‑Intermediate (чтение документации, базовая переписка).

• Опыт работы с инструментами моделирования процессов (например, MS Visio, draw.io, BPMN‑редакторы), онлайн‑досками (Miro/аналоги), системами постановки задач (Jira/аналоги).