з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Вакансия открыта в связи с расширением Направления развития и методологии бизнес-процессов. Возможен удалённый формат работы.
Требования:
- высшее образование,
- опыт работы в качестве бизнес- аналитика, процессного аналитика, консультанта по оптимизации бизнес-процессов от 3-х лет (как плюс в компаниях с большим количеством кросс-функциональных процессов),
- навык проведения рабочих встреч, презентаций, умение работать с аудиторией, задавать конкретные вопросы и визуализировать идеи,
- практический опыт использования современных инструментов для моделирования процессов (Aris, Storm, Sila,Business Studio, Camunda, Bizagi – что-либо из перечисленного),
- знание нотаций для моделирования процессов (BPMN), опты написания бизнес-требований,
- системное мышление и внимание к деталям, способность выстраивать простую и понятную систему описания процессов.
Будет плюсом:
- владение лучшими практиками управления процессами, понимание походов СВОК,
- опыт внедрения процессного подхода и выстраивания системы управления процессами "с нуля",
- практический опыт применения программ Task&Process mining для анализа процессов и операций.
Задачи:
- описание бизнес-процессов на различных уровнях моделирования (нотация BPMN 2.0),
- выявление "узких мест" и точек роста, количественная оценка эффекта от внедрения оптимизации,
- разработка метрик эффективности процессов (цикл-тайм, стоимость операций),
- участие в создании дашбордов для мониторинга процессных показателей,
- проведение аудита существующих и проектируемых бизнес-процессов,
- внедрение инструментов автоматизации (оценка процессов на пригодность к автоматизации, формирование бизнес-требований, тестирование решений с владельцами процесса),
- участие в проекте по внедрению Task&Process mining в качестве ключевого аналитика (мониторинг процессов и операций, формирование методологии использования Task&Process mining, обучение аналитиков),
- участие в создании архитектуры и реинжиниринге процессов, ведение каталога сквозных бизнес-процессов.
