Марпосадское шоссе 19к1
Что мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей, стабильной, развивающейся автомобильной компании;
- Конкурентную, белую заработную плату;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Адаптацию. Организуем стажировку, выделяем наставника и помогаем освоиться;
- Скидки на покупку и обслуживание автомобилей;
- Социальные гарантии и ДМС с расширенным пакетом;
- Перспективу карьерного, профессионального личностного роста.
Дополнительные бонусные:
- Собственный корпоративный университет. Курсы, тренинги и библиотека с более 1000 книг в электронном формате;
- Реальный и быстрый карьерный рост. 90% руководителей выросли внутри компании с линейных должностей;
- Яркие корпоративы и подарки детям сотрудников;
- Переезжайте по РФ и оставайтесь с нами! ТТС это 10 городов, и мы обязательно подберём вам вакансию;
- Готовы прийти на помощь в трудных ситуациях с материальной помощью сотрудникам.
Чем предстоит заниматься:
-
Контролировать выполнение гарантийных обязательств компании перед клиентами и процесс получения компенсаций по гарантийным случаям.
-
Принимать и рассматривать обращения клиентов по гарантийным случаям, проводить осмотр автомобиля, определять характер неисправности;
-
Следить за качеством диагностики и правильностью оформления сопутствующей документации.
-
Формировать список необходимых работ и деталей для ремонта, контролировать заказ и поставку запчастей.
-
Проверять корректность заказ-нарядов, актов и отчётов по выполненным работам, обеспечивать соблюдение стандартов качества.
-
Информировать клиентов о сроках и условиях ремонта, приглашать на замену деталей по отзывным кампаниям.
Что мы ожидаем:
- Знания устройства и конструктивных особенностей автомобилей;
- Клиентоориентированность, инициативность, внимательность, аккуратность, нацеленность на результат, ответственность.
