улица Коли Мяготина 12А
Почему стоит откликнуться именно к нам?
✅ Полностью удалённая работа ✅ Только входящие заявки
✅ Без холодных звонков ✅ Доход от 50 000₽ до 80 000₽
✅ Обучение с первого дня
О компании:
«Вся Связь» федеральный сервис в сфере мобильной связи. Уже более 10 лет мы помогаем клиентам подключать выгодные тарифы, экономить на мобильной связи и получать безлимитный интернет. Работаем по всей России. Сейчас расширяем команду и ищем ещё одного менеджера по работе с клиентами.
Что нужно делать
• Отвечать на входящие обращения клиентов в мессенджерах и социальных сетях.
• Консультировать клиентов по нашим услугам по готовым инструкциям и скриптам.
• Помогать подобрать подходящий тариф или услугу.
• Оформлять заявки.
• Сопровождать клиента до оплаты и подключения.
• Работать с повторными обращениями клиентов.
• Вести карточки клиентов в amoCRM.
Что мы предлагаем
✔ Полностью удалённую работу.
✔ Только входящие заявки без холодных звонков и поиска клиентов.
✔ Доход от 50 000 до 80 000 ₽.
✔ На период обучения фиксированный оклад.
✔ После обучения оклад + KPI + возможность увеличивать доход за счёт результата.
✔ Полное обучение продукту, CRM и рабочим процессам.
✔ Наставника на период адаптации.
✔ Стабильный поток входящих обращений.
✔ Возможность карьерного роста до старшего менеджера или руководителя группы.
Мы будем рады, если вы
• Грамотно пишете и умеете понятно общаться с людьми.
• Ответственно относитесь к работе.
• Быстро обучаетесь новой информации.
• Внимательны к деталям.
• Умеете доводить диалог до результата.
• Имеете опыт работы в поддержке, продажах, колл-центре или клиентском сервисе это будет преимуществом, но не является обязательным.
Эта работа подойдёт, если вы раньше работали
• менеджером по работе с клиентами;
• оператором колл-центра;
• специалистом службы поддержки;
• администратором;
• чат-менеджером;
• менеджером интернет-магазина;
• менеджером маркетплейса.
Если опыта нет, но готовы учиться тоже рассмотрим вашу кандидатуру.
Условия
• Удалённая работа.
• График 5/2.
• Полная занятость.
• Выплата заработной платы без задержек.
• Дружная команда и понятные рабочие процессы.
Если вам нравится помогать людям, вы любите порядок в работе и хотите развиваться в стабильной компании будем рады познакомиться.
