Московский проспект 129/1
Присоединяйтесь к команде СМАРТ-МФЦ «Северный» — помогайте людям в самых важных моментах их жизни!
В нашем центре вы станете тем человеком, который делает оформление документов простым, понятным и комфортным для каждого посетителя. Если вы хотите работать с людьми, цените порядок и любите помогать — мы ждем именно вас!
Ваши задачи:
- Прием и консультирование граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг
- Оформление и проверка пакета документов, необходимых для получения услуг
- Внесение информации в электронные базы данных и работа с внутренними системами
- Контроль сроков исполнения заявок и информирование заявителей о статусе их обращения
- Обеспечение высокого уровня сервиса и создание доброжелательной атмосферы
- Взаимодействие с представителями государственных органов и ведомств
- Оказание помощи в работе с электронными терминалами и сервисами
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость
- Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами
- Желание помогать людям и работать в команде
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График работы 5/2, смены по 4 или 8 часов (обсуждается индивидуально)
- Современное рабочее место в комфортном офисе
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружный коллектив и поддержка наставников на этапе адаптации
- Работа в компании с высоким уровнем доверия и значимой социальной миссией
О компании МФЦ «Мои Документы» — это сеть современных центров, где каждый житель Воронежской области может получить более 500 государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Мы сопровождаем людей в самых важных событиях их жизни и делаем процесс получения документов максимально простым и удобным. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему!
