Руководитель службы информационного сопровождения

Вакансия: Руководитель службы информационного сопровождения

О роли:
Мы ищем системного и практичного руководителя, который обеспечит бесперебойную работу наших цифровых ресурсов. Служба занимается IT- и информационным сопровождением образовательных мероприятий (очных и заочных), поддерживает кадровый портал, платформу онлайн-курсов и внутренние корпоративные системы.

Нам важен человек, который умеет выстраивать процессы и управлять командой, но при этом обладает практическими навыками, чтобы при необходимости самостоятельно создать лендинг для нового курса или оперативно внести правки в контент портала.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение образовательных событий: Обеспечивать информационную и техническую подготовку очных и онлайн-мероприятий (создание лендингов программ, рассылок, проверка работы платформ).

• Управление цифровыми платформами: Курировать наполнение и базовую настройку кадрового портала, платформы онлайн-курсов (LMS) и внутренних систем (Битрикс24, «Моя команда»).

• Создание веб-страниц: Самостоятельно собирать и запускать простые лендинги и анонсы в конструкторах сайтов или CMS, а при сложных доработках - грамотно ставить задачи разработчикам и контролировать результат.

• Координация и управление: Распределять задачи внутри команды, взаимодействовать с заказчиками (методологами, HR-специалистами) и внешними подрядчиками.

• Контроль качества и аналитика: Следить за актуальностью информации на ресурсах, собирать обратную связь от пользователей и базово анализировать статистику посещаемости.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы: От 2 лет в управлении процессами или командой в сфере IT-сопровождения, корпоративного образования, цифровых проектов или контент-менеджмента.

• Практические веб-навыки: Уверенное создание лендингов и простых сайтов с помощью конструкторов (например, Tilda) или встроенных средств CMS. Понимание того, как сделать страницу удобной, понятной и адаптированной под мобильные устройства.

• Понимание корпоративных систем: Опыт работы с Битрикс24, системами управления обучением (LMS) или кадровыми порталами. Вы понимаете логику их работы и умеете настраивать базовые элементы.

• Ясная коммуникация: Умение объяснять сложные технические моменты простым языком как коллегам, так и руководству. Способность четко формулировать задачи.

• Системность и ответственность: Умение видеть общую картину, расставлять приоритеты по важности задач и доводить начатое до рабочего результата.

Мы предлагаем:

• Формат работы: Офис в стабильной и развивающейся организации, в самом центре города.

• Условия: Полное официальное трудоустройство, конкурентная заработная плата после испытательного срока.

• Содержание работы: Возможность реально влиять на качество корпоративного образования и цифрового опыта сотрудников, внедрять полезные и понятные решения.

• Развитие: Доступ к внутренним и внешним образовательным программам, современная техническая оснащенность рабочего места.