Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 18.06.2026
Работодатель: ГК Аудит-Вела (ООО аудиторская фирма Аудит-Вела)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Береговая улица 8
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Аудиторско-консалтинговая группа «Аудит-Вела» — одна из крупнейших компаний Юга России. С 1997 года мы помогаем бизнесу развиваться. У нас есть Учебный центр, который организовывает конференции и обучения для финансистов, бухгалтеров и собственников крупного бизнеса.

Сейчас мы расширяем команду и ищем оператора колл-центра для отработки клиентских баз.

Задачи:

  • Обработка «холодной» и «теплой» клиентских баз (исходящие звонки).

  • Выявление интереса к мероприятиям Учебного центра, сбор потребностей.

  • Квалификация контактов: определение ЛПР, актуальности, готовности к диалогу.

  • Фиксация результатов разговора в Bitrix24.

  • Передача заинтересованных контактов менеджерам по продажам для дальнейшей работы.

  • Участие в улучшении скриптов обзвона.

Требования:

  • Грамотная устная речь, умение слушать и задавать вопросы.

  • Уверенное пользование ПК, опыт работы с CRM (Bitrix24 — преимущество).

  • Умение работать с возражениями и отказами, не теряя тонуса.

  • Внимательность при заполнении карточек клиентов.

  • Обучаемость, готовность быстро погрузиться в продукты компании.

Условия:

  • Оплата рассчитывается за количество обработанных контактов и переданных лидов.

  • Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня, «белая» заработная плата.

  • График: Пн–Пт, 8:00–17:00.

  • Обучение: погружение в продукты компании и скриптам общения.

Если готовы звонить, общаться и выявлять интерес — откликайтесь или пишите в чат!