Биржевая линия 14
Мы — Школа разработки видеоигр. И мы ищем человека, который станет надёжным тылом для преподавателей из индустрии.
Наша задача — растить специалистов, которые будут менять игровую индустрию. А ваша — сделать так, чтобы педагоги занимались студентами, а не бумажками. Вы возьмёте на себя всю административную рутину, согласования и бюрократию, чтобы у них было время на живое общение, передачу опыта и вдохновение.
Вам предстоит работать с практиками из индустрии. Помогать им, организовывать процессы, быть тем человеком, на которого можно положиться.
Обязанности:
- онбординг новых преподавателей: знакомство с внутренними процессами и регламентами университета, помощь в первичной ориентации;
- сопровождение в работе с университетскими сервисами и системами: помогать разобраться, что, куда и в какие сроки подавать – будь то оценки, ведомости или учебные материалы;
- мониторинг дедлайнов и своевременное информирование преподавателей о ключевых датах учебного процесса: сессии, аттестации, сдача документов;
- помощь в оформлении стандартных заявлений, форм и документов, которые требует университет;
- сопровождение процедур, связанных с практиками и итоговой аттестацией студентов: консультировать преподавателя по порядку действий и помогать с оформлением;
- координация при переносах и заменах занятий: объяснять процедуру, помогать оформить запрос и довести его до нужного подразделения;
- сбор и систематизация обратной связи от преподавателей об административных сложностях, передача в команду для улучшения процессов;
- участие в подготовке к пиковым периодам учебного года: помогать преподавателям не пропускать сроки и снижать стресс в сессию;
- поддержание актуальной базы знаний для преподавателей: инструкции, контакты нужных подразделений, типовые сценарии «что делать если...».
Требования:
-
высшее образование;
-
опыт работы в вузе или образовательной организации – вы понимаете, как устроен учебный процесс изнутри;
-
внимательность и аккуратность в работе с документами и дедлайнами;
-
умение выстраивать доверительную коммуникацию: преподаватели из индустрии не всегда знакомы с университетской бюрократией, ваша задача – не усложнять, а помогать;
-
готовность разбираться в новых процессах и объяснять их простым языком;
-
проактивность: замечать потенциальные проблемы до того, как они стали срочными.
Условия:
- ИТМО – первый неклассический университет в ТОП-100 рейтинга работодателей;
-
оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
-
ежегодный отпуск 42 дня;
-
полис ДМС по истечении испытательного срока;
-
более 30 внутренних курсов повышения квалификации;
-
возможность проходить внешнее обучение за счет работодателя;
-
несколько иностранных языков для бесплатного изучения с сертифицированными преподавателями и носителями;
-
заботливые коллеги, знающие толк в экологичных коммуникациях;
-
система адаптации с индивидуальными наставниками;
-
доступ к библиотечному фонду ИТМО, а также бесплатный доступ к платформе “ЛитРес: библиотека” и к библиотеке “Alpina Digital”;
-
бесплатные регулярные и разовые сеансы у корпоративных психологов и коучей;
-
скидки на фирменную продукцию в ITMO.Store и скидки от партнеров ИТМО;
-
льготное посещение театров, музеев и концертных площадок города;
-
мероприятия для сотрудников: лекции с представителями науки, бизнеса и медицины, спортивные мероприятия, дни донора, праздники и корпоративы.
