Менеджер по аренде коммерческой недвижимости

О компании

Компания является собственником пяти производственно-складских комплексов в следующих городах:

• Воронеж;
• Нововоронеж;
• Екатеринбург;
• Подольск;
• Санкт-Петербург.

В аренду предлагаются производственные, складские и офисные помещения различной площади — от небольших блоков от 100 м² до крупных производственно-складских комплексов.

Также рассматривается продажа отдельных помещений, имущественных комплексов и объектов целиком.

В связи с формированием отдела продаж приглашаем менеджера по аренде и продаже коммерческой недвижимости.

Работа ведётся из офиса в Воронеже. Регулярные командировки в другие города не требуются: первичные и повторные показы объектов проводят сотрудники, находящиеся непосредственно на площадках.

Основная задача

Поиск арендаторов и покупателей, проведение переговоров и сопровождение клиента от первого контакта до заключения договора аренды или продажи объекта.

Нам нужен активный менеджер, который умеет самостоятельно искать клиентов, работать с входящими обращениями, вести переговоры и доводить сделки до результата.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие заявки с Авито, Циан, сайта, рекламных площадок и других источников.
• Оперативно связываться с потенциальными арендаторами и покупателями.
• Выяснять потребности клиента:
  • необходимую площадь;
  • назначение помещения;
  • технические требования;
  • сроки заезда;
  • требуемые инженерные мощности;
  • планируемый бюджет.
• Подбирать подходящие помещения из портфеля компании.
• Самостоятельно заниматься активным поиском потенциальных арендаторов и покупателей.
• Совершать исходящие звонки по целевым базам.
• Искать компании, которым могут быть интересны складские, производственные и офисные помещения.
• Работать с производственными предприятиями, логистическими операторами, дистрибьюторами, интернет-магазинами, торговыми и транспортными компаниями.
• Формировать и развивать собственную клиентскую базу.
• Работать с брокерами и агентствами коммерческой недвижимости.
• Проводить телефонные и онлайн-презентации объектов.
• Направлять коммерческие предложения, презентации, планы помещений и другую информацию.
• Организовывать показы объектов через местных управляющих.
• Передавать управляющему всю необходимую информацию о клиенте и его требованиях.
• При необходимости подключаться к показу по видеосвязи.
• Получать обратную связь после просмотра объекта.
• Проводить переговоры по ставке, площади, срокам аренды и другим коммерческим условиям.
• Готовить предложение по условиям сделки для согласования с руководителем отдела продаж.
• Согласовывать проекты договоров совместно с юристом компании.
• Контролировать получение документов от клиента.
• Сопровождать клиента до подписания договора и передачи помещения.
• Поддерживать отношения с потенциальными клиентами, которые не готовы заключить договор сразу.
• Вести все обращения, контакты, переговоры и задачи в CRM.
• Контролировать сроки следующего контакта с клиентом.
• Предоставлять руководителю ежедневную и еженедельную отчётность.
• Выполнять установленный план по звонкам, переговорам, показам и заключённым сделкам.

Как организована работа

Маркетолог компании обеспечивает продвижение объектов и формирует поток входящих обращений.

Менеджер по аренде и продаже:

1. Принимает обращение в работу.
2. Связывается с клиентом.
3. Выявляет его потребность.
4. Подбирает подходящий объект или помещение.
5. Направляет коммерческое предложение.
6. Организует показ через сотрудника на объекте.
7. Проводит дальнейшие переговоры.
8. Согласовывает условия с руководителем.
9. Передаёт информацию юристу для подготовки договора.
10. Сопровождает сделку до подписания договора и получения первого платежа.

На каждом объекте есть ответственный сотрудник, который:

• проводит показы;
• предоставляет техническую информацию;
• сопровождает клиента на территории;
• передаёт менеджеру результат показа.

Менеджеру не требуется регулярно ездить в Екатеринбург, Санкт-Петербург, Подольск и другие города.

Что мы ожидаем

• Опыт работы в продажах.
• Опыт телефонных переговоров и общения с клиентами.
• Умение выявлять потребность клиента.
• Умение самостоятельно искать новых клиентов.
• Готовность совершать исходящие звонки.
• Навык ведения деловой переписки.
• Умение работать с возражениями.
• Способность доводить длительные переговоры до результата.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенная работа с компьютером, CRM, электронной почтой и таблицами.
• Ответственность, дисциплинированность и системность.
• Готовность работать с большим количеством объектов, помещений и клиентов.
• Ориентация на финансовый результат.

Будет преимуществом

• Опыт работы с коммерческой недвижимостью.
• Опыт аренды или продажи складских, производственных и офисных помещений.
• Опыт работы в агентстве недвижимости.
• Опыт B2B-продаж.
• Работа с длинным циклом сделки.
• Наличие базы арендаторов, покупателей или брокеров.
• Понимание основных характеристик складской и производственной недвижимости.
• Опыт подготовки коммерческих предложений и презентаций.

Опыт в коммерческой недвижимости является преимуществом, но мы готовы рассматривать сильных менеджеров из других направлений B2B-продаж.

Личные качества

Мы ищем человека, который:

• не боится звонить первым;
• умеет самостоятельно организовывать рабочий день;
• не теряет клиентов после первого разговора;
• регулярно делает повторные контакты;
• умеет слушать клиента;
• спокойно работает с отказами;
• фиксирует договорённости;
• соблюдает сроки;
• ориентирован на заключение сделки, а не только на количество разговоров;
• умеет работать в команде с маркетологом, управляющими, юристом и руководителем отдела продаж.

Условия

• Работа в офисе в Воронеже.
• Полная занятость.
• График работы: 5/2.
• Официальное оформление.
• Оклад и прозрачная система премирования.
• Бонусы за заключённые договоры аренды и продажи объектов.
• Размер дохода зависит от личного результата и количества заключённых сделок.
• Входящие обращения от маркетолога и рекламных площадок.
• Портфель из пяти действующих производственно-складских комплексов.
• Возможность работать с объектами и сделками разного масштаба.
• Юридическое и бухгалтерское сопровождение сделок.
• Готовые презентации и коммерческие материалы.
• CRM и понятная система распределения клиентов.
• Сотрудники на объектах проводят показы.
• Регулярные командировки не требуются.
• Прямое взаимодействие с руководителем отдела продаж.
• Возможность профессионального и финансового роста.

Ключевые показатели работы

• скорость обработки входящих обращений;
• количество новых целевых контактов;
• количество исходящих звонков;
• количество проведённых переговоров;
• количество направленных коммерческих предложений;
• количество организованных показов;
• площадь на стадии переговоров;
• количество заключённых договоров;
• объём сданных площадей;
• сумма арендного дохода;
• количество потенциальных покупателей;
• соблюдение правил ведения CRM.

Система мотивации

Доход состоит из:

• фиксированного оклада;
• бонуса за заключение договора аренды;
• отдельного вознаграждения за продажу объекта;
• дополнительных премий за выполнение или перевыполнение плана.

Конкретные условия системы мотивации подробно обсуждаются на собеседовании.

Как откликнуться

В сопроводительном письме кратко расскажите:

1. Что вы продавали на предыдущем месте работы.
2. Работали ли вы с юридическими лицами.
3. Есть ли у вас опыт холодного поиска клиентов.
4. Какой цикл сделки был в вашей работе.
5. Каким своим результатом в продажах вы гордитесь.
6. Есть ли опыт работы с коммерческой недвижимостью.