Специалист по работе с физическими лицами

Обязанности:

• Ведение приема жителей (очный, телефонные звонки, переписка по средствам электронной почты );
• Консультирование по вопросам возникновения/погашения задолженности по оплате ЖКУ;
• Подготовка ответов на обращение граждан;
• Ведение отчетности;
• Взаимодействие с государственными и муниципальными учреждениями г. Москвы.

Требования:

• Отличное владение MS Office
• Опыт работы в МФЦ (знание АСУ ЕИРЦ) приветствуется

Условия:

• График работы 5*2 с 08.00 до 17.00
• Премии по результатам работы
• Оформление по ТК РФ