Офис-менеджер

Обязанности:

1. Работа с входящими обращениями:

- Прием и распределение входящих звонков, писем (e-mail)

- Быстрое информирование клиентов по общим вопросам.

2. Ведение CRM-системы:

- Внесение первичных данных о клиентах и заявках.

- Контроль актуальности контактов и истории взаимодействия.

- Формирование простых отчетов по задачам/лидам.

Требования:

- Опыт: от 3 лет на позиции администратора, офис-менеджера.

- Компьютерная грамотность: уверенный пользователь ПК (MS Office: Excel, Word, Outlook обязателен).

- CRM: знаете и умеете. Будет плюсом опыт работы с AmoCRM

- Речь: грамотная устная и письменная. Вы не боитесь говорить по телефону.

- Soft skills: многозадачность, стрессоустойчивость, аккуратность, дисциплина.

Условия:

- Доход: оклад (80 000 руб) + премия по итогам месяца.

- Офис: современный бизнес-центр (м. Киевская).

- Оформление: по ТК РФ, полный соц. пакет.

- Команда: дружный коллектив без текучки, интересная работа.