улица Чкалова 124
Многопрофильный медицинский центр «ОЛМЕД» - лидер на рынке сосудистой хирургии и флебологии в Свердловской области приглашает в свою дружную команду Ведущего Администратора.
Основные задачи:
-
Оперативное управление администраторами регистратурами медицинских центров (В прямом подчинении до 5 сотрудников).
-
Организация и участие в выполнении плановых показателей администраторов регистратуры.
-
Составление графика работы администраторов согласно расписанию медицинского центра.
-
Контроль работы администраторов регистратур (Кассовая дисциплина, соблюдение стандартов и регламентов, контроль работы в программах и реестрах и т.д.)
-
Организация работы с архивом, сбором и подготовкой мед. карт к приемам специалистов, проверяющим органам.
-
Контроль работы администраторов по исходящим звонкам - подтверждение приемов, обзвон листов ожидания.
-
Сбор обратной связи от пациентов, работа с отзывами.
-
Предотвращение конфликтных ситуаций с пациентами на регистратуре.
-
Работа с расписанием врачей и кабинетов, контроль корректного наполнения приемов.
-
Взаимодействие со смежными подразделениями, решение общих вопросов (контактный центр, врачи, медицинские сестры).
-
Заказ и оприходование канцелярских товаров, РИМ, контроль остатков.
-
Стажировка, обучение и наставничество сотрудников регистратуры.
-
Замещение сотрудников регистратуры при возникновении нештатных ситуаций (больничные, отпуска и тп).
Нам важно:
-
Законченное высшее или среднее специальное образование.
-
Желателен опыт в продажах и на руководящих должностях.
-
Обязателен опыт работы с людьми, знание стандартов сервиса.
-
Знание компьютера на уровне пользователя (MS Office, Ecxel ), приветствуется опыт работы в 1С и др. медицинских программах.
-
Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, обучаемость, готовность к работе с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный)
-
Официальная своевременная заработная плата
-
График работы - 5/2
-
Обучение и помощь наставников
-
Корпоративный дресс-код - выдается персональная форма
-
Скидки на диагностику и лечение во всей сети клиник «ОЛМЕД» (в том числе для близких родственников)
-
Ежегодные медицинские осмотры
-
Место работы расположено по адресу Чкалова 124
Присоединяйтесь!
Свяжитесь с нами прямо сейчас и начните свое новое увлекательное путешествие в мир медицины!
