Ярославская улица 74
ЭТП ГПБ – технологическая платформа, объединяющая продукты и сервисы, которые помогают сделать закупки прозрачнее и найти надежных партнеров для проектов любого масштаба.
Организовываем торги с 2012 года. Помогаем бизнесу и государству проводить все виды закупок. Нашими сервисами воспользовались сотни тысяч поставщиков и заказчиков. Обслуживаем ключевые отрасли, лидируем в цифровизации закупок по 15+ отраслям.
Сегодня мы ищем профессионала в области закупок, который устал от рутинной работы и готов погрузиться в поддержку инновационных IT- продуктов и поддерживать лояльность текущих корпоративных клиентов в сегменте крупного бизнеса.
Задачи (обслуживание юридических лиц) :
-
Прием входящих телефонных обращений клиентов, обращений в систему HELP DESK, обращений в чат
-
Решение технических вопросов клиентов
-
Заведение задач и контроль их исполнения саппортом
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт в направлении работы с клиентами более 1-го года, при этом опыт работы на электронных торговых площадках / в области закупок компании года заказчика либо поставщика/ в call-center будет являться преимуществом
-
Аналитический склад ума
-
Умение работать с большим объемом данных
-
Грамотная структурная речь, хороший словарный запас
-
Навык установления контакта
-
Способность быстро усваивать новую информацию
-
Отличная дикция
-
Доброжелательность
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня в аккредитованной ИТ компании
- Оплачиваемые отпуска (28 календарных дня), больничные. Материальная помощь в связи с чрезвычайными обстоятельствами
- Средний совокупный доход 81 000 рублей гросс в месяц, состоит из фиксированного оклада 66 000 + средней премии 15 000. Успешные менеджеры зарабатывают от 95 000 рублей
- Годовой бонус и ежегодный пересмотр уровня дохода по результатам ежегодной оценки
- Корпоративная программа компенсации процентов по ипотечному кредиту
- Расширенный ДМС, включающий стоматологию
- Работу по графику 2/2 (день, ночь, выходной, выходной) в нашем комфортном офисе по адресу г. Чебоксары, ул. Ярославская, 74
- Кафетерий льгот (компенсация ДМС для родственников, питания, занятий спортом, обучения и отдыха для детей и др.)
- Программу обучения и адаптации для новых сотрудников: работа с тренерами-экспертами, помощь наставника, понятные задачи
- Насыщенную корпоративную жизнь, тимбилдинги
- Корпоративную программу лояльности
- Реферальная программа за рекомендацию друзей