от 50000 до 80000 RUR
Москва
не требуется
Присоединяйтесь к команде онлайн-операторов чата!
Вам нравится помогать людям и быстро находить ответы на вопросы? Хотите работать из любой точки мира и сами выбирать удобный график? Тогда эта вакансия для вас!
Что нужно делать:
- Общаться с пользователями в онлайн-чате, отвечать на их вопросы и помогать решать возникающие проблемы;
- Передавать информацию коллегам и фиксировать обращения в базе данных;
- Следить за качеством и скоростью ответов;
- Работать с шаблонами и стандартами компании;
- Оперативно реагировать на нестандартные ситуации и эскалировать сложные вопросы;
- Поддерживать дружелюбную атмосферу общения.
Что важно для нас:
- Грамотная письменная речь на русском языке;
- Уверенное владение ПК и быстрая печать;
- Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость;
- Готовность учиться новому и работать по стандартам компании;
- Доброжелательность и умение работать в команде;
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Удалённая работа — выбирайте удобное место и время;
- Гибкий график: 5/2, 2/2 или свободный, смены от 2 до 10 часов;
- Частичная занятость — легко совмещать с учёбой или другой работой;
- Возможность ночных смен для "сов";
- Оплачиваемое обучение и поддержка наставника на старте;
- Дружная команда и современный подход к работе.
О компании Мы — современная компания, ценим открытость, развитие и комфорт сотрудников. У нас вы сможете реализовать себя, получить новые навыки и работать в дружелюбной атмосфере. Присоединяйтесь и станьте частью нашей команды!
