Планетная улица 30к2Б
У тебя грамотная речь и ты любишь общаться с разными людьми - эта вакансия для тебя.
Компания Intelsib - один из российских лидеров в области рекламы в интернете. Мы растем, развиваемся и продолжаем удовлетворять потребности наших клиентов уже более 20 лет.
Что нужно будет делать:
-
функционал контроля качества - 20%;
-
функционал по обработке входящих заявок - 80%.
Обработка заявок на продвижение в компанию:
- прием и распределение по отделам входящих звонков и писем;
- внесение заявок в систему CRM;
- уточнение у клиента недостающей информации в заявке для принятия решения о передаче заявки в отдел продаж.
Передача списка проблемных проектов маркетологу для дальнейшей отработки.
Опрос по результатам работы компании (2 раза в год),
Опрос в процессе работы компании (ежедневно, 2-3 проекта).
Объем исходящих звонков: 20-35 в день длительностью 10-15 минут.
Реализация плана мероприятий по контролю качества предоставляемых услуг, мониторинг удовлетворенности действующих клиентов.
От нас:
- стабильная работа в крупной компании;
- молодой задорный коллектив;
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- график с пн по пт с 10.00 до 19.00;
- комфортный офис рядом с метро Березовая Роща.
Отправляйте Ваше резюме и мы договоримся о личной встрече!
